晚高峰兩次暖心攙扶,鎮(zhèn)江公交駕駛員用行動(dòng)傳遞城市溫情
金山網(wǎng)訊 近日晚高峰時(shí)段,鎮(zhèn)江公交60路駕駛員孔衛(wèi)在運(yùn)營(yíng)途中,先后兩次主動(dòng)幫扶一名拄拐老人,用細(xì)致周到的服務(wù)贏得全車乘客認(rèn)可,以平凡善舉踐行了公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),讓晚高峰的車廂里多了一份溫情。

晚高峰客流密集,60路公交車正常運(yùn)營(yíng)至夢(mèng)溪廣場(chǎng)西站時(shí),駕駛員孔衛(wèi)發(fā)現(xiàn)站臺(tái)處有一位拄著拐杖、攜帶包裹的老奶奶,正夾雜在人流中準(zhǔn)備上車。因腿腳不便,老人行動(dòng)遲緩,上車時(shí)十分吃力??仔l(wèi)見(jiàn)狀,沒(méi)有催促,而是輕聲安撫老人,隨后迅速解開(kāi)安全帶下車,主動(dòng)上前攙扶,小心翼翼地協(xié)助老人踏上公交車,還順手將老人的包裹放在靠近后門的座位旁,反復(fù)叮囑老人坐穩(wěn)扶好后,才返回駕駛室繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

車輛行至頤和家園站時(shí),車內(nèi)乘客依舊較多,通道略顯擁擠??仔l(wèi)記掛著老人腿腳不便,擔(dān)心其獨(dú)自下車存在安全隱患,便再次起身來(lái)到后門,攙扶著老人慢慢走下車,直到確認(rèn)老人穩(wěn)穩(wěn)站立,才放心返回駕駛室,繼續(xù)投入到運(yùn)營(yíng)工作中。
公交駕駛員的日常,離不開(kāi)對(duì)乘客的細(xì)心關(guān)照??仔l(wèi)在晚高峰忙碌的運(yùn)營(yíng)中,始終留意乘客需求,兩次主動(dòng)攙扶老人,沒(méi)有驚天動(dòng)地的舉動(dòng),卻用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),彰顯了公交人的責(zé)任心,也讓城市溫情通過(guò)流動(dòng)的公交,傳遞給每一位乘客。(丁平 廖麗 胡鎮(zhèn)陽(yáng))
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