金山網(wǎng)訊    去民營口腔診所種牙，擔(dān)心接診醫(yī)生資質(zhì)不全？到醫(yī)美機構(gòu)咨詢項目，怕機構(gòu)執(zhí)業(yè)不合規(guī)？在京口區(qū)，這些煩心事隨著民營醫(yī)療機構(gòu)“一店一碼”智慧監(jiān)管小程序的全面推廣，都有了“一站式”解決方案。

就醫(yī)消費更放心

近日，市民張女士來到轄區(qū)一家民營口腔診所咨詢種植牙項目。進店后，她一眼就看到了前臺醒目位置張貼的機構(gòu)專屬二維碼。拿出手機隨手掃碼，診所的執(zhí)業(yè)許可信息、接診醫(yī)師的執(zhí)業(yè)注冊資質(zhì)、在崗狀態(tài)等關(guān)鍵內(nèi)容一目了然。“以前去民營機構(gòu)看診，總怕遇到資質(zhì)不全的醫(yī)生，現(xiàn)在掃個碼所有信息都清清楚楚，我們就醫(yī)消費更踏實、更放心了。”張女士說。

為深化“互聯(lián)網(wǎng)+智慧衛(wèi)生監(jiān)管”體系建設(shè)，持續(xù)規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)行為，全方位優(yōu)化市民就醫(yī)體驗，3月以來，京口區(qū)疾病預(yù)防控制中心立足轄區(qū)民營醫(yī)療機構(gòu)點多、面廣、品類全的行業(yè)實際，創(chuàng)新推出醫(yī)療機構(gòu)“一店一碼”智慧監(jiān)管服務(wù)，以數(shù)字化小切口破解基層醫(yī)療監(jiān)管難題。

精準(zhǔn)監(jiān)管一碼直達

“一店一碼”即“京口區(qū)醫(yī)療機構(gòu)一店一碼非現(xiàn)場服務(wù)”小程序，分為監(jiān)督機構(gòu)端、醫(yī)療機構(gòu)端、醫(yī)師端和患者端。

醫(yī)療機構(gòu)端賦能信息管理員便捷維護醫(yī)師檔案。醫(yī)師端依托微信小程序，實現(xiàn)注冊或備案在本機構(gòu)的醫(yī)師每日崗前安全登錄、不定期人臉識別打卡及定位時間驗證，確保執(zhí)業(yè)合規(guī)性與真實性，杜絕虛假考勤?；颊叨送ㄟ^掃描機構(gòu)專屬二維碼查詢機構(gòu)基本信息、醫(yī)務(wù)人員在崗情況等信息，在診療結(jié)束后可開展?jié)M意度評價或反饋問題，強化社會監(jiān)督參與度。監(jiān)督機構(gòu)端通過問題反饋及數(shù)據(jù)分析模塊，支持機構(gòu)信息動態(tài)監(jiān)控及數(shù)據(jù)可視化，實現(xiàn)非現(xiàn)場高效監(jiān)管，提升決策精準(zhǔn)度。

截至目前，全區(qū)已完成醫(yī)美、口腔、中醫(yī)、內(nèi)科、眼科、兒科、婦科等品類80余家民營醫(yī)療機構(gòu)的賦碼上墻，實現(xiàn)“一碼亮證、一碼查詢、一碼評價、一碼監(jiān)督”的全鏈條智慧服務(wù)，讓精準(zhǔn)監(jiān)管一碼直達、便民服務(wù)一觸即達。

共治格局新載體

據(jù)悉，在“一店一碼”推廣落地過程中，京口區(qū)構(gòu)建起“全員下沉、全程指導(dǎo)、全域覆蓋”的推廣體系，執(zhí)法人員身兼“宣傳員+指導(dǎo)員+服務(wù)員”三重角色，一對一對接轄區(qū)民營醫(yī)療機構(gòu)，手把手指導(dǎo)機構(gòu)完成全流程操作，確保每家機構(gòu)的“數(shù)字身份證”都公示在進門顯眼處。同時，面向就診群眾開展常態(tài)化現(xiàn)場教學(xué)，讓智慧監(jiān)管成果真正惠及每一位就醫(yī)群眾。

京口區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹，此次上線的“一店一碼”小程序，既是民營醫(yī)療機構(gòu)的專屬“數(shù)字身份證”，也是聯(lián)通監(jiān)管部門、醫(yī)療機構(gòu)與市民群眾的“智慧橋梁”，更是構(gòu)建社會共治格局的創(chuàng)新載體。

對市民而言，無需多渠道問詢、多平臺核驗，只需掃碼即可一鍵完成機構(gòu)資質(zhì)查詢、醫(yī)師執(zhí)業(yè)信息核驗、就醫(yī)服務(wù)實時評價、違規(guī)線索投訴舉報，真正實現(xiàn)明明白白就醫(yī)、清清楚楚監(jiān)督；對監(jiān)管部門而言，該模式將群眾監(jiān)督全面納入衛(wèi)生監(jiān)管體系，打通了“群眾監(jiān)督-線索歸集-部門處置-結(jié)果公開”的全閉環(huán)監(jiān)管鏈路，有效破解了傳統(tǒng)監(jiān)管模式中“信息不對稱、監(jiān)管覆蓋難、群眾參與度低”的痛點，大幅提升了執(zhí)法監(jiān)管的精準(zhǔn)度與高效性。（記者 景泊 通訊員 趙偉 陳倍倍 趙錚捷）