工行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)支行開(kāi)展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)
金山網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,近期,工行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)支行積極落實(shí)存款保險(xiǎn)宣傳各項(xiàng)工作要求,通過(guò)立足廳堂主陣地、深入社區(qū)網(wǎng)格、創(chuàng)新宣傳形式等多舉措,全方位、多角度普及存款保險(xiǎn)知識(shí),有效增強(qiáng)了社會(huì)公眾對(duì)銀行體系的信心,為區(qū)域金融穩(wěn)定注入積極動(dòng)能。
立足廳堂陣地,打造宣傳前沿。該行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳主陣地作用,讓存款保險(xiǎn)知識(shí)在客戶等候辦理業(yè)務(wù)的碎片化時(shí)間里入腦入心。各網(wǎng)點(diǎn)不僅在公眾教育區(qū)、填單臺(tái)等醒目位置統(tǒng)一擺放存款保險(xiǎn)宣傳折頁(yè),還在核心區(qū)域張貼存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)牌,讓每一位進(jìn)廳客戶都能第一時(shí)間留意到這份保障。同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)工作人員化身“金融講解員”,在客戶排隊(duì)等候間隙主動(dòng)遞上宣傳折頁(yè),用通俗易懂的語(yǔ)言講解存款保險(xiǎn)的保障范圍、償付限額等核心內(nèi)容。針對(duì)前來(lái)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的老年客戶,大堂經(jīng)理更是堅(jiān)持“多問(wèn)一句、多講一遍”,將專(zhuān)業(yè)金融術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為生活化表述,讓抽象的金融概念變得具體可感。
延伸服務(wù)觸角,融入社區(qū)生活。除了守好廳堂“責(zé)任田”,該行還積極組建青年先鋒隊(duì),將存款保險(xiǎn)知識(shí)送進(jìn)商圈、企業(yè)與社區(qū)。近日,該行青年員工走進(jìn)太陽(yáng)城社區(qū)廣場(chǎng),化身金融“輕騎兵”,身披綬帶、手持宣傳折頁(yè),面向社區(qū)居民開(kāi)展流動(dòng)宣傳。在人來(lái)人往的廣場(chǎng)上,宣傳人員通過(guò)生動(dòng)案例講解,向居民普及存款保險(xiǎn)制度守護(hù)“錢(qián)袋子”的重要意義,耐心解答各類(lèi)金融安全疑問(wèn),將原本生硬的規(guī)章制度轉(zhuǎn)化為有溫度的風(fēng)險(xiǎn)提示。
聚焦重點(diǎn)人群,提升宣傳溫度。本次宣傳活動(dòng)中,該行重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)特定人群的精準(zhǔn)覆蓋。針對(duì)老年群體金融知識(shí)相對(duì)薄弱、易遭金融詐騙的特點(diǎn),宣傳人員在社區(qū)活動(dòng)中給予特別關(guān)注。轄內(nèi)各適老網(wǎng)點(diǎn)同步發(fā)力,通過(guò)每日廳堂“金融知識(shí)小課堂”,向到店客戶尤其是老年群體普及存款保險(xiǎn)知識(shí);同時(shí)收集老年人在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中的痛點(diǎn)需求,引導(dǎo)其正確使用智能設(shè)備,為“銀發(fā)一族”提供更多便利,進(jìn)一步增強(qiáng)老年客群對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
下一階段,工行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)支行將持續(xù)健全存款保險(xiǎn)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,結(jié)合金融服務(wù)志愿活動(dòng),推動(dòng)存款保險(xiǎn)知識(shí)普及工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化,不斷拓寬宣傳廣度與深度,切實(shí)守護(hù)百姓“錢(qián)袋子”,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的區(qū)域金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(張雨蓓)
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